在现有企业中，耗费比较多的成本是员工的培养以及在服务客户的过程中怎么保持客户体验感，在员工服务客户的时候，如何提供好的话术，实时辅助系统就是通过实时转译通话内容，对通话内容进行语义的理解，从而去了解客户的需求和问题，通过话术矩阵，为员工提供专业的销售思路，对应的话术以及不恰当话术。
功能：
（1）提供销售思路：在员工与客户通话过程，通过语义理解，为员工提供专业的销售思路
（2）提供专业的话术：在员工与客户通话过程，通过语义理解，为员工提供专业的话术
（3）客户的意愿度：侦测客户的意愿度，为员工提供客户的意愿度，提升员工的信心，从而保证顺利下单
